مثبت شرح مراسلة الدعم ( بالصور )

هذا الموقع يستخدم الكوكيز. استمرارك لتصفح الموقع يعني موافقة على استخدام الكوكيز الخاص بالموقع.تفاصيل أكثر

  • شرح مراسلة الدعم ( بالصور )

    بسم الله الرحمن الرحيم

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أعزائي أعضاء ولاعبين
    Metin2Dragon

    سعيا منا لتلبية طلباتكم و حل مشاكلكم و إستفساراتكم بشكل أفضل و أسرع

    تم فتح نظام التذاكر للدعم الجديد

    في هذا الموضوع سيتم شرح طريقة مراسلة الدعم الفني بالصور

    صفحة الدعم الفني من هنا

    التسجيل في الدعم الفني من هنا




    المرحة الأولى : تسجيل حساب




    1- كتابة الإيمايل
    2- كتابة إسم شخصيتك في اللعبة
    3- كتابة رقم الهاتف
    ( شرط غير ضروري )
    4- كتابة كلمة سر لحساب الدعم وليست كلمة سر حسابك
    5- تكرار كلمة السر مرة أخرى

    والضغط على Register


    بعد إنشاءك الحساب توجه الى بريدك الذي قمت بكتابته لتفعيل حسابك




    قم بالضغط على الرابط المتواجد في الرسالة حتى يتم تحويلك إلى صفحة الدعم تلقائيا


    المرحلة الثانية : فتح تذكرة دعم

    أدخل هنا "
    Open a New Ticket"





    عند فتح تذكرة يجب كتابة جميع المعلومات بدقة





    1- إختيار موضوع التذكرة
    2- عنوان التذكرة
    3- كتابة محتوى التذكرة
    4- لرفع صورة في الدعم



    مع تحيات
    فريق عمل ماتين2 التنين




    Board Admin
    Jelly#



    المشاركة تم تعديلها 3 الوقتs, مؤخرا بواسطة Jelly# ().